12 gargalos que impedem o desenvolvimento de uma nova cultura em uma empresa



Quem acompanha meus posts por aqui, provavelmente já conhece o meu mantra sobre Cultura Organizacional:


Cultura não é o que falado. Não é o que está escrito. Cultura é a expressão concreta do que é praticado no dia a dia da organização.

E o grande barato de Cultura Organizacional é que é algo que não se copia. Não existe uma fórmula mágica e tampouco uma receita de bolo. É por isso que a Cultura que funciona em uma Empresa A não necessariamente funciona na B.


É por isso que a cultura da Amazon é diferente da Apple. A da Tesla é diferente da Netflix. A da Magazine Luiza é diferente da Natura. A da Coca-Cola é diferente da Ambev. A da XP é diferente do Nubank.


Como se explica, então, o fato de Culturas tão diferentes gerarem excelentes resultados?


Cada empresa de sucesso possui uma cultura desenvolvida intencionalmente para colocar a sua estratégia em ação. É assim que elas se tornam organizações de alta performance.

Nos últimos anos, muitas empresas confundiram cultura com estruturas descoladas, coloridas, com puffs e video games. Mas tudo isso pode se tornar um verdadeiro tiro no pé quando o dia a dia da empresa não tem nada de descolado. Como falei no início desse texto, cultura é a expressão concreta do que é praticado no dia a dia.


Cultura é o elo entre a estratégia e a alta performance de uma organização. É a cultura que funciona e distingue uma empresa das demais. É o que torna aquela empresa única.


Cada empresa tem seu próprio jeito de fazer isso acontecer. E isso é baseado fortemente no alinhamento de crenças, valores e princípios dos fundadores, executivos e líderes da empresa.


É por isso que a Apple jamais seria a Apple com a Cultura da Amazon. E vice-versa. E é por isso que sua empresa não deve querer ser a Apple, o Google ou a Amazon. Sua empresa deve ser reconhecida por ser a sua empresa.


Desenvolver uma nova cultura é um trabalho de mergulho interno no que a empresa realmente acredita. Afinal, os executivos e líderes precisarão se tornar o modelo desses valores e dessa forma de atuar - dentro e fora da empresa.


Os 12 gargalos que impedem o desenvolvimento de uma nova Cultura em uma empresa


Desenvolver intencionalmente uma Cultura é uma jornada interessantíssima. Mas após mais de 20 anos como Executivo de RH em grandes empresas posso garantir que não é uma missão fácil. Depende de uma série de ações combinadas.


Trabalhar com Cultura demanda um know-how que combina, entre outras coisas, conhecimento da estratégia do negócio e do mercado nos próximos anos.


Muitas organizações querem iniciar uma jornada de transformação cultural e esbarram em algumas dificuldades. Algumas não conseguem avançar em suas ações e não conseguem entender o porquê.


Abaixo você pode conferir alguns desafios que boa parte dessas empresas enfrentam.


São 12 gargalos que impedem a criação de uma nova cultura em uma organização. Esses 12 gargalos foram divididos com base no nosso método dos 3 pilares da transformacão:


  • Estratégia

  • Cultura & pessoas

  • Performance



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