Alguns aprendizados importantes sobre Cultura, após mais de 10 anos trabalhando intensivamente com isso em diferentes países:
1. Há uma série de equívocos na fase de diagnóstico que ocorrem desnecessariamente por desconhecimento das metodologias.
2. Cada empresa possui uma necessidade. Para cada uma há uma combinação de metodologias e ferramentas para sua realidade e objetivos.
3. É preciso muito cuidado com ferramentas/métodos que não têm nada a ver com Cultura Organizacional, mas que são aplicadas como tal.
4. Trabalhar com Cultura Organizacional em M&As é bem diferente de um processo tradicional.
5. Trabalhar com Cultura demanda um know-how que combina, entre outras coisas, conhecimento da estratégia do negócio e do mercado nos próximos anos.
É por isso que ao iniciar uma jornada como essa, a 1a coisa que fazemos é realizar uma imersão dos clientes e do Time Executivo nesse tema. É preciso ter clareza de todas as possibilidades existentes e conectar o trabalho ao que a empresa precisa atingir.
Sem isso, haverá um investimento gigantesco de tempo, energia e dinheiro. E com alto risco de ver tudo isso não ter conexão com o elemento-chave para fazer a transformação acontecer: as pessoas!
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