O framework de Guilherme Benchimol para avaliar profissionais na XP
Hoje o Guilherme Benchimol, fundador da XP, publicou um ótimo texto no Substack que vale a leitura.
Ele fala da demissão mais difícil que teve que fazer em sua carreira..
O insight dele surgiu quando ele percebeu que alguns profissionais que estavam com ele desde o início da XP já não davam conta do tamanho das cadeiras que ocupavam.
O ponto que mais me chamou atenção foi o framework simples que ele usa para avaliar pessoas a partir de dois eixos (e que não será surpresa para quem acompanha meus artigos aqui):
Performance × Cultura.
É um framework simples e poderoso para avaliar pessoas.
Mas eu acrescentaria uma pergunta:
E quando o próprio negócio muda?
Porque uma empresa de 300 pessoas não vai funcionar como uma empresa de 30.
Assim como uma empresa de 3.000 não vai funcionar como uma empresa de 300.
Ou ainda: um a nova estratégia, um novo posicionamento ou a introdução de uma nova tecnologia (como a IA) podem demandar um jeito de trabalhar diferente.
Ou seja:
O que funcionava no passado pode não funcionar para UM NOVO MOMENTO DE UMA EMPRESA.
O líder que era excelente para colocar a operação de pé pode não ser o líder necessário para o próximo estágio.
Um processo que antes trazia controle pode começar a criar burocracia.
Uma cultura que ajudou a empresa a nascer pode começar a limitar a forma como ela precisa operar.
Não significa que a forma que era feito estava errada... Significa que a organização está precisando evoluir JUNTO com o negócio.
É por isso que vejo Transformação Organizacional de uma maneira diferente de simplesmente “mudar pessoas”.
Como compartilhei no meu último texto aqui, uma transformação consistente precisa olhar para quatro dimensões:
WORK
Como o trabalho é organizado, os processos funcionam e as decisões acontecem.
LEAD
Como a liderança atua, decide, desenvolve pessoas e distribui autonomia.
CULTURE
Quais comportamentos são valorizados, reforçados e tolerados.
CAPABILITIES
Quais capacidades a organização precisa desenvolver para executar sua estratégia.
E existe uma relação importante entre os 4 pilares.
Afinal, não vai adiantar você trocar uma liderança, mas manter um modelo de trabalho que continua produzindo os mesmos problemas.
Não vai adiantar comunicar novos valores, mas manter incentivos que premiam os comportamentos antigos.
Não vai adiantar treinar as pessoas, sem dar autonomia para que elas utilizem o que aprenderam.
Não vai adiantar mudar a estratégia, mas não desenvolver as capacidades necessárias para que as pessoas consigam executar.
Transformação Organizacional acontece quando a organização passa a funcionar de uma maneira compatível com o próximo estágio do negócio.
E isso pode vale, inclusive, para uma área ou diretoria que precise evoluir para gerar esse novo tipo de impacto...
Por isso, talvez uma das perguntas mais importantes que um CEO, Executivo ou Líder precisa se fazer é:
“A forma de trabalhar que trouxe a sua organização até aqui é a organização que vai te levar até onde você chegar?
Se a resposta for não, o problema não está necessariamente nas pessoas. Talvez o próximo salto exija uma nova forma de a organização trabalhar, liderar, pensar e desenvolver capacidades.
Por isso, reflita sobre o que precisa mudar para cada um dos 4 pilares dessa transformação:
WORK + LEAD + CULTURE + CAPABILITIES.
WORK→ O que precisamos mudar na forma de trabalhar?
LEAD→ Que tipo de liderança precisamos desenvolver?
CULTURE→ Que comportamentos precisamos fortalecer, mudar ou deixar de tolerar?
CAPABILITIES→ Que novas capacidades precisamos construir?
Ao responder essas perguntas, tenha clareza do seguinte:
Transformação Organizacional não é preparar pessoas para uma mudança.
É transformar a organização para que ela seja capaz de operar no próximo estágio do negócio.
Quer saber mais sobre Transformação Organizacional?
Leia esse meu outro artigo: Como preparar sua organização para a nova era.
Conheça o nosso trabalho em Transformação: Acesse aqui.
Um abraço e até a próxima!
Sobre o autor
André Souza é CEO da FUTURO S/A.
Ao longo de sua carreira, André atuou como Executivo de RH em posições globais e regionais em grandes empresas como Bayer, Monsanto, Coca-Cola Company, Newell Brands e Nokia.
Nessas organizações, liderou equipes e projetos de transformação na América Latina, EUA, Europa, Oriente Médio e Ásia.
É "Future Thinker" pelo Institute for the Future no Vale do Silício (EUA) e é Master Trainer da StrategyTools na Noruega.
Também é palestrante e autor de 4 livros sobre Cultura, RH, Estratégia e Tendências.
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