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Case: Unifique Telecomunicações
Planejamento Estrategico
O desafio
A Unifique, empresa de capital aberto e uma das maiores empresas de telecomunicações do Brasil, vivenciava um ritmo de expansão acelerado, tanto orgânico quanto por aquisições.
O principal desafio era conectar a visão de longo prazo do C-Level com a operação do dia a dia, garantindo que o crescimento não fragmentasse a eficiência operacional e, ao mesmo tempo, turbinasse a jornada de evolução cultural da companhia.
Havia a necessidade de sair de uma estratégia intuitiva para um modelo de gestão profissional e escalável.
A solução
A FUTURO S/A implementou uma metodologia de planejamento estratégico que uniu as necessidades do presente e do futuro:
Identidade Estratégica: Redefinição da Visão para alinhar as expectativas de crescimento e satisfação dos clientes.
Arquitetura de Pilares: Criação de Pilares Estratégicos que serviram como filtros para a tomada de decisão.
Desdobramento Tático (KPIs e Metas): Tradução dos pilares em indicadores concretos (financeiros, de cliente e operacionais) e metas específicas para todas as áreas da companhia.
Modelo de Governança: Estabelecimento de ritos de acompanhamento.
Os Resultados
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Alinhamento da Liderança: O C-Level e a média gestão passaram a falar a mesma língua, com maior colaboração entre áreas, focados nos mesmos objetivos prioritários.
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Clareza de Execução: Cada departamento passou a entender sua contribuição direta para o sucesso da estratégia global através de metas mensuráveis.
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Cultura de Alta Performance: Fortalecimento da disciplina de execução, permitindo que a empresa mantivesse sua agilidade mesmo com o aumento da complexidade operacional.
Depoimento
Mais do que um planejamento estratégico, a metodologia da FUTURO S/A trouxe clareza e unidade para a Unifique.
Transformamos nossas metas em objetivos tangíveis que conectam nossa visão de futuro às ações do dia a dia das equipes.
Hoje nossa liderança caminha na mesma direção e o monitoramento do sucesso tornou-se um pilar essencial para desenvolvermos a nossa cultura de alta performance.
Jair Francisco
Diretor de Vendas
Unifique
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