ETAPA 3 DE 4
Desenvolvendo e Escalando a Cultura
Transformar uma cultura é, na essência, transformar comportamentos em escala exponencial.
Esta etapa define como isso acontece na prática, em todos os níveis da organização.
ESCALANDO A CULTURA
Para gerar impacto real no negócio, a cultura precisa sair do Powerpoint.
Esta é a etapa onde a transformação cultural se torna real.
É aqui que definimos as estratégias concretas para que a Cultura Necessária deixe de ser um documento estratégico e passe a ser o jeito como as pessoas tomam decisões, resolvem problemas e se relacionam no dia a dia.
A Cultura Necessária não se instala por decreto. Ela se constrói decisão a decisão, comportamento a comportamento, até que o novo jeito de fazer as coisas se torne o único jeito que as pessoas conhecem.
Mas escalar isso para toda a organização é o desafio mais complexo de uma transformação. Afinal, não basta convencer as pessoas: é preciso mudar o ambiente, os processos e as referências de comportamento ao mesmo tempo.
André Souza
FUTURO S/A
ESTRATÉGIAS PERSONALIZADAS
Para escalar a cultura, é preciso ativar os mecanismos certos para cada empresa.
Para escalar a cultura, é preciso ativar os mecanismos certos. Mas não existe uma fórmula universal.
Cada organização tem seu contexto, sua história e seus desafios específicos.
O que definimos aqui é a combinação de mecanismos que faz sentido para a sua empresa, considerando onde ela está, para onde quer ir e o que a sua estratégia exige das pessoas.
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Processos de Pessoas
A forma como sua empresa contrata, desenvolve, reconhece e remunera as pessoas precisa se conectar à cultura desejada. Cada processo é um sinal cultural enviado para toda a organização.
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Rituais e Símbolos
Quando o assunto é cultura, as ações, os símbolos e os rituais valem muito mais do que as palavras. É preciso ter clareza sobre como os rituais do dia a dia dialogam com a cultura desejada.
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Liderança
Para mudar hábitos em escala, líderes e CEO precisam se tornar exemplos vivos da transformação. As equipes buscam consistência entre o que é falado e o que é praticado.