Torne o seu RH indispensável.
- André Souza
- 29 de ago.
- 5 min de leitura
Atualizado: 30 de ago.
Você ainda faz parte de um RH que luta para ter impacto e relevância no negócio?
Gostaria que o seu RH fosse mais ouvido?
Que influenciasse mais decisões?
Ou melhor: que fosse indispensável para o futuro da sua empresa?
Todo evento, palestra ou conferência de RH fala em RH Estratégico. Mas o que quase ninguém mostra é como fazer essa transformação acontecer de verdade.
Eu sei bem como é estar nesse lugar.
Antes de fundar a FUTURO S/A, fui Executivo de RH por muitos anos.
E antes de atuar em RH, fui da área de negócios e também empreendedor.
E todas essas experiências combinadas me ajudaram muito a desenvolver uma forma diferente de atuar como RH.
Por isso, o que vou compartilhar a seguir não é teoria.
Não é algo que eu apenas li ou ouvi em algum lugar.
É fruto de prática, erros, acertos e muito aprendizado, tanto meu quanto de dezenas de RHs de diferentes países com quem trabalhei ao longo da minha carreira.
E foi de todas essas experiências que percebi o que diferenciava um RH comum de um RH indispensável:
RHs indispensáveis dominam 5 pilares essenciais.
É o que chamamos aqui na FUTURO S/A de "5 Pilares da Geração de Valor".
RHs que não conectarem suas ações a esses pilares acabarão ficando restritos aquele RH tradicional que apenas "cuida de gente" ou a tarefas operacionais que, mais cedo ou mais tarde, tendem a serem substituídos pela IA.
Os 5 Pilares da Geração de Valor
O 1o Pilar: Visão de Futuro.
Um RH indispensável não olha apenas para o lado operacional do RH. A execução primorosa no dia a dia faz parte do trabalho, mas não é o que vai tornar esse RH indispensável.
O RH indispensável está atento a cenários, tendências, mudanças tecnológicas e novos comportamentos que moldarão o futuro do trabalho.
Mais do que isso: conecta tudo isso com a aspiração do negócio, com aquilo que a empresa deseja atingir no futuro.
E assim atua como um verdadeiro advisor do tema "pessoas" para Executivos e Empreendedores.
Algumas perguntas-chave que você precisa responder nesse 1o pilar:
O RH da sua empresa tem clareza sobre como o futuro do trabalho impactará seu negócio?
Você consegue traduzir tendências em ações práticas de RH?
O modelo atual de RH prepara a empresa para o que vem pela frente?
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E conheça aqui outros materiais sobre o futuro do trabalho.
2o Pilar: Estratégia do Negócio.
Um RH indispensável conhece profundamente o modelo de negócio, os concorrentes e as prioridades estratégicas da empresa.
Sem visão completa do perfil de talentos que a empresa precisa para vencer em seu mercado, esse RH vira um mero anotador de pedidos e cumpridor de prazos urgente para contratar pessoas.
O RH vira apenas "atividade de suporte". O resultado? Sobrecarga do RH com tarefas operacionais e contratações de profissionais desconectados do que o negócio realmente precisa.
Algumas perguntas-chave que você precisa responder nesse 2o pilar:
O RH da sua empresa fala a língua do negócio ou só a do RH?
Suas práticas de RH estão diretamente ligadas à geração de receita e resultados?
Você tem dados para provar que sua área move indicadores críticos da estratégia?
3o Pilar: Cultura Organizacional.
O RH indispensável entende que cultura é o elo entre a estratégia e alta performance.
Esse RH sabe diagnosticar, transformar e escalar comportamentos que alinham pessoas à visão de futuro.
Algumas perguntas-chave que você precisa responder nesse 3o pilar:
Qual é a cultura real da sua empresa (não a que está no Powerpoint)?
Os comportamentos atuais impulsionam ou travam a estratégia?
A cultura desejada foi definida para realmente impulsionar o negócio ou é uma escolha de palavras bonitas que quase toda empresa usa?
O RH consegue medir e provar o impacto das iniciativas culturais na empresa?
Conheça a nossa metodologia dos 4 Ds da Evolução Cultural
4o Pilar: Estratégia de Pessoas.
Não adianta falar em visão de futuro, negócio e cultura sem um plano claro de atração, desenvolvimento, engajamento e retenção de talentos de alta performance.
Um RH indispensável não faz as coisas por modismo.
Nenhuma ação é lançada só porque “outra empresa fez”.
Tudo, absolutamente tudo, precisa estar conectado aos desafios e metas do negócio.
Seja um programa de liderança ou um novo modelo de avaliação de desempenho, tudo começava com uma pergunta:
“Como isso contribui para o crescimento e os resultados da empresa?”
Algumas perguntas-chave que você precisa responder nesse 4o pilar:
As soluções atuais do RH resolvem os desafios críticos de pessoas que o negócio precisa resolver?
Você tem clareza sobre quais talentos serão críticos para os desafios do presente e do futuro?
Sua empresa desenvolve líderes preparados para transformar a cultura e o negócio?
O RH consegue sustentar o engajamento dos melhores profissionais ou continua perdendo talentos em posições críticas?
5o Pilar: Performance, Resultados e Geração de Valor.
O RH pode ser incrível, mas só se torna indispensável quando prova em números o impacto que gera.
Um RH de Alta Performance e indispensável é aquele que mede e mostra de forma objetiva como entrega valor real para o negócio.
Não basta dizer que "pessoas são importantes". É preciso mostrar, em números, como o RH aumenta performance e acelera resultados.
Algumas perguntas-chave que você precisa responder nesse 5o pilar:
O RH da sua empresa mede impacto ou apenas atividades e esforço?
Você tem indicadores que comprovam a geração de valor do RH?
Os líderes enxergam o RH como investimento estratégico ou custo inevitável?
Seu RH precisa mudar?
O que eu posso afirmar para você é que o futuro não será muito gentil com RHs que ainda estejam atuando de forma desconectada desses elementos.
RHs que não dominarem esses pilares acabarão ficando restritos a tarefas operacionais que, mais cedo ou mais tarde, tendem a ser substituídos pela IA.
E aqui está o ponto: não basta entender os pilares.
É preciso colocá-los em prática.
Na FUTURO S/A, você tem dois caminhos possíveis para essa transformação:
➡️ HR STRATEGIC FORUM 2025
Um Programa Internacional exclusivo, criado para preparar CHROs e Executivos de RH para liderar o presente e moldar o futuro.
IMERSÃO NO MIT: O ponto alto do Programa é uma imersão de 5 dias no MIT Sloan, em Boston (EUA), com workshops com grandes nomes, roundtables, mentorias e experiências únicas no campus.
E antes de Boston, teremos uma imersão preparatória em São Paulo de 3 dias, com grandes nomes que vão abrir caminho para a experiência internacional.
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Inscrições até 15/10. Vagas limitadas.
➡️ Consultoria RH DE ALTA PERFORMANCE:
Desenvolvemos, de forma customizada, a transformação de áreas de RH que querem sair do operacional e assumir o papel de protagonistas.
Através da metodologia dos 4 Es do RH de Alta Performance, criamos estratégias, modelo de operação, treinamentos e indicadores que transformam a atuação da área.
Conheça mais sobre nosso trabalho e alguns cases.
Sobre o autor
André Souza é fundador e CEO da FUTURO S/A, consultoria que ajuda a realizar transformações na cultura e no RH de grandes empresas.
Ao longo de sua carreira, André atuou como Executivo de RH liderando equipes e projetos na América Latina, EUA e Europa em grandes organizações como Bayer, Monsanto, Coca-Cola Company, Newell Brands & Nokia.
André é formado em Administração pela UERJ e Mestre Acadêmico em Administração de Empresas pela PUC-Rio.
Além disso, possui certificação internacional como Master Trainer da StrategyTools na Noruega e em “Futures Thinking & Foresight” pelo Institute for the Future em Palo Alto, na Califórnia (EUA).
André é autor de 4 livros:
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